Da die meisten Unternehmen heutzutage Social-Media-Seiten haben, wissen die Mitarbeiter, die diese Seiten verwalten, wie schwierig sie zu handhaben sind. Es ist nicht nur zeitaufwändig, sondern um wirklich effektive Social-Media-Seiten zu haben, muss man so viel tun.
Sie sollten Ihre Kunden einbeziehen, Fragen beantworten, andere Unternehmen kontaktieren und vieles mehr, und das muss rund um die Uhr geschehen! Sie können Unternehmen nicht dafür verantwortlich machen, dass sie versuchen, auszulagern. Manche können es sich einfach nicht leisten, ein paar Hände im Umgang mit Social-Media-Seiten zu verlieren.
Dennoch birgt das Outsourcing Risiken. Um Ihre Kandidaten besser zu prüfen, sollten Sie diese Risiken bei der Einstellung im Kopf behalten.
- Die Person/Personen benötigen möglicherweise Zeit zum Lernen - Der Umgang mit den Social-Media-Diensten des Unternehmens erfordert entweder einen sehr guten Mentor oder eine sehr schnelle Auffassungsgabe. Es gibt viele Dinge zu tun, und alles ist spezifisch für das Unternehmen. Neu eingestellte oder ausgelagerte Social-Media-Manager brauchen möglicherweise einige Zeit zum Lernen, und das bedeutet, dass sie anfällig für Fehler sind, bevor sie wirklich bereit für den Job sind. Dies könnte Ihr Image als Unternehmen gefährden.
- Der Job könnte überwältigend werden – Social Media für Unternehmen ist so viel mehr als nur das Posten, Teilen und Hinterlassen von Kommentaren. Ihr idealer Experte sollte einen Sinn fürs Geschäft haben, und das bedeutet, dass er so viele Geschäftskonzepte berücksichtigen muss. Berücksichtigen Sie den Hintergrund und die Erfahrung Ihres Kandidaten, wenn Sie ihn für die Position einstellen. Social-Media-Manager müssen gut organisiert und in verschiedenen Geschäftsfeldern erfahren sein.
- Es kommt häufig zu Verwechslungen – Es gibt Fälle, in denen der Social-Media-Manager die Social-Media-Seite des Unternehmens verwendet und denkt, dass er sich auf seinem persönlichen Profil befindet. Diese Verwechslungen bedrohen den Ruf des Unternehmens, insbesondere wenn es sich bei der Verwechslung um unangemessene oder personenbezogene Daten handelt.
- Die Dinge können außer Kontrolle geraten – Denken Sie daran, dass der Social-Media-Manager die Online-Identität des Unternehmens verwalten würde. Sie sollten jemanden finden, der mehrere Schritte im Voraus denken kann, um sicherzustellen, dass Situationen, die eine Reaktion des Unternehmens online erfordern, korrekt gehandhabt werden können. Ein falscher Schritt kann schnell zu einem Problem für die Öffentlichkeitsarbeit werden.
Lagern Sie Ihr Social-Media-Management aus? Sagen Sie uns, wie es für Sie war, indem Sie unten einen Kommentar hinterlassen.
